Les avis clients POEMOP Fioul

Le 07 12 2018          

bonjour Le jour et la tranche d'horaire prévus pour la livraison le livreur m' a téléphoné pour me dire qu'il arrivait . La livraison s'est faite rapidement sans problème. Livreur très gentil et compétent. Cordialement

Lydie T

Merci beaucoup Lydie pour ce retour. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 07 12 2018          

Très satisfait de ce principe de groupement, ainsi que de la prestation du livreur. Une remarque toutefois (qui n'est pas une critique) : la livraison d'un particulier avec un camion 18.000L n'est pas chose aisée pour le livreur. Il est plus compliqué de manoeuvrer un 18.000L pour atteindre la cuve qu'un petit 5.000L. Cordialement

Vincent G

Effectivement, les camions varient d'un fournisseur à l'autre. N'hésitez pas à nous préciser si un petit véhicule est requis afin que nous le précisions au fournisseur.

L'équipe Poemop

Le 07 12 2018          

ma livraison c'est bien passée, le jour de celle ci à été respecté, le chauffeur m'a bien appelé avant et en plus il était gentil et avec le sourire. parfait

Sylvie M

Parfait ! Merci pour ce retour.

L'équipe Poemop

Le 07 12 2018          

Bonjour, Merci bcp pour votre service impeccable,en revanche vu les sommes délirantes qu'atteignent désormais un plein de fioul (presque un SMIC)la possibilité d'échelonner le paiement serait appréciée même avec une participation de 20 € pour le 4 fois sans frais comme le font les autres prestataires du marché.Merci encore. Cordialement.

Philippe G

Effectivement, les conditions de règlement dépendent du fournisseur retenu. Elles peuvent donc varier à chaque fois. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Le 07 12 2018          

Tout était bien passé, seul bémol on doit être libre toute la journée

Helen C

Effectivement, nous demanderons au fournisseur d'être plus précis et de vous communiquer un horaire de passage. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Le 07 12 2018          

Tout c'est bien déroulé,commande,livraison,ce qui me gêne c'est le chemin que doit parcourir le marchand pour nous livrer,au delà d'une centaine de kms! Pour l'empreinte carbone il y a mieux a faire.

Didier L

Je comprends votre remarque. Cependant le fournisseur sillonne le département et regroupe les commandes Poemop avec ses clients habituels.

L'équipe Poemop

Le 06 12 2018          

Comme d'habitude c'est parfait tant au niveau prix que le service du fournisseur habituel...

Eric R

Merci beaucoup Eric pour votre retour et votre fidélité.

L'équipe Poemop

Le 06 12 2018          

Livraison à la date prévue. Aucun problème. Excellent !

Hervé B

Merci Hervé d'avoir pris le temps de nous répondre. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 06 12 2018          

Tout s'est parfaitement déroulé. Le fournisseur a pris contact avec moi pour définir une date et un créneau horaire pour la livraison. Le livreur s'est présenté dans la plage horaire sélectionnée et était fort agréable. Merci POEMOP.

Antony C

Merci à vous pour ce retour très positif ! A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 06 12 2018          

Bonjour, Ma livraison a bien eu lieu à la date et heure indiquée et a été parfaite avec la gentillesse du livreur. Je ne manquerai pas de répéter mon achat la prochaine fois. Merci à POEMOP.

Roger S

Merci à vous et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 06 12 2018          

commande livrée dans le créneau horaire défini. C'est parfait. Le livreur très sympa.

Serge G

Merci Serge de ce retour. A bientôt sur Poemop.fr

L'équipe Poemop

Le 06 12 2018          

livraison effectuée après contact charmant du service relation client du fournisseur retenu. Date et horaire respectés avec appel sympathique du chauffeur livreur s' annonçant 20 à 25 mn avant son arrivée. Cuve remplie avant les 2000 litres demandés sans avoir posé problème. Tarif réajusté en conséquence. Service apprécié.

Bernard D

Merci beaucoup Bernard pour ce retour très positif. Et à bientôt sur Poemop donc ;)

L'équipe Poemop

Le 04 12 2018          

excellent service aussi bien pour le groupement que pour la livraison et le livreur félicitations

Gerard F

Merci Gérard pour vos encoragements !

L'équipe Poemop

Le 04 12 2018          

Commande livrée comme prévu le 4 (décalé d'une journée après appel téléphonique du fournisseur car blocage du dépôt). Très bon contact bureau et livreur. Parfait je recommanderais par POEMOP.

Michel S

Parfait ! Merci Michel et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 03 12 2018          

Bonjour comme pour les livraisons sur les autres périodes. . Rien à redire. . Nickel. . Merci

thierry d

Merci beaucoup Thierry pour votre retour et votre fidélité. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 03 12 2018          

Livraison effectuée comme prévu . Je suis toujours satisfaite du groupement de commandes , cependant je constate qu'au fil des années qui passent depuis que j'utilise votre site , la différence de prix avec les commandes individuelles devient de plus en plus minime .M. L'Her.

Michele L

Merci de votre retour Michele; Nous prenons bonne note de votre remarque et tâcherons d'effectuer de meilleures négociations...

L'équipe Poemop

Le 03 12 2018          

Bonjour La livraison a bien eu lieu, le jour convenu, aucun problème, tout s'est bien passé JOYEUSES FETES

Edouard P

Parfait ! Merci Edouard et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 03 12 2018          

livreur compétent et pro, mais le mr qui a pris ma communication chez le fournisseur est très désagréable et refuse de dire si la livraison est le matin ou l'après midi, il organise les tournées et ne sait pas.... dommage que le service soit gâché par un individu non serviable. Après ma demande j'ai été livré le dernier en fin de journée, alors que je suis a coté du dépôt, ça fait des années que je suis livré le matin ver 8h 30. Merci pour cette journée perdue.

gerard g

Nous ne manquerons pas de nous rapprocher du fournisseur afin de savoir ce qu'il en est. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

L'équipe Poemop

Le 03 12 2018          

Contact Fournisseur très bien Contact Livreur Très bien Le seul petit bémol est le paiement en carte bancaire pour une première livraison car étant en période de Noël, il faut pouvoir faire le paiement pour cette commande et achats de Noël.

Xyeng T

Effectivement, ce fournisseur n'accepte pas de paiement par chèque pour une 1ère commande. Nous sommes désolés que cela vous ait posé soucis.

L'équipe Poemop

Le 03 12 2018          

Comme d'habitude parfait, livraison et prix respectés.

Sylvie et Gilles M

Merci beaucoup Sylvie pour votre retour et votre fidélité. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop