tendance de prix Poemop

pour 1000l. ord.

798 €

meilleur prix
poemop

(departement 67)

779 €

moyenne
nationale

(source prixfioul.fr)

848 €

Les avis clients fioul groupés par POEMOP

Nos utilisateurs ont l'opportunité de donner leur avis sur le traitement de leur commande, ainsi qu'une note générale pouvant aller de un (passable) à cinq (très bien).
1307 anciens avis sans étoiles
11006 avis avec étoile
ont été laissés

Derniers avis 2 étoiles (61)

Le 07 04 2021    

Je suis assez déçue car le groupement pose quelques contraintes de timing qui ne sont pas compensées du tout par un tarif avantageux car je viens de m.apercevoir que le prix est inférieur de 0,002 euros seulement par rapport au prix public du fournisseur. Ce sera donc ma dernière commande. Désolée.

Gaelle B

Le prix pratiqué par ce fournisseur au 30 mars (jour de l'offre de prix POEMOP) était de 0.831 €/l pour une commande de 500 litres. Alors qu'avec POEMOP le tarif était de 0.766 €/l. Soit 65 € d'écart au m3. L'écart n'était pas de 0.002 € comme vous l'indiquez.

L'équipe Poemop

Le 07 04 2021    

Bonsoir, Le fournisseur n'a pas tenu compte de nos disponibilités(matin) et n'a pas tenu sa plage horaire, il nous avait indiqué une livraison entre 11 et 14h, nous avons été livrés à 16h. Une de nos filles était disponible, sinon livraison impossible avec eux. Cordialement Mme C DHENAIN

Camille D

Nous sommes désolés que cette dernière livraison n'ait pas eu lieu dans la plage horaire convenue, nous en prenons note et ferons un retour au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 01 04 2021    

J'ai toujours été satisfait précédemment mais pas cette fois-ci, tout d'abord malgré avoir prévenu le livreur, il a mis la pression maximale au remplissage et brassé tous les dépôts dans ma cuve, donc panne de chaudière...ensuite ,le jour de la livraison je reçois une offre beaucoup plus intéressante d'une plateforme concurrente....

Thibaud I

Merci pour votre retour Thibaud. Nous sommes désolés de cet incident à la suite de votre livraison, nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. Concernant la tarif proposé, il est important de bien comparer les offres le même jour, car si le cours du fioul a baissé, on peut tout à fait avoir une offre plus intéressante quelques jours après. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 31 03 2021    

Le livreur n'avait pas de masque de protection.Les mesures barrières n'ont pas été respectées

Patrick G

Nous en prenons note et ferons un rappel au fournisseur sur le respect des gestes barrières. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 18 03 2021    

Bonjour, suite à une erreur du fournisseur, livraison de 1000 l au lieu des 500 commandés... négociations avec le fournisseur pour différer le paiement des 500 l en trop...

Denis P

Nous sommes désolés du désagrément occasioné par l'erreur du fournisseur, si besoin, nous restons à disposition. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 01 03 2021    

RAS avec le livreur Néanmoins attention vous n'etes plus interessant financièrement!!! Les fournisseurs proches de chez moi étaient au même tarif

Franck F

Merci pour votre Franck. Les tarifs dépendent du cours du fioul et du nombre de personnes regroupées. Il peut en effet y avoir une différence ou une équivalence avec le prix que vous pouvez contstater chez les fournisseurs de fioul proches de chez vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 13 01 2021    

Bonjour, j'ai bien été livré mais le prix du litre de fioul a augmenté: -à la commande 0,693E/L soit 554,4E pour 800L -à la livraisob 0,769E/l soit 615,20 POUR 800L

Laurent E

Bonjour, comme précisé dans le mail que nous vous avons envoyé, nous avons fait le nécessaire auprès du fournisseur afin qu'il vous facture au bon tarif. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 12 01 2021    

L'horaire de livraison est arrivé à 17h pour le lendemain matin avec un créneau de 2 heures , difficile de s'organiser quand on travail . J'ai demandé d'être prévenu par le livreur 5 à 10 minutes avant son arrivée mais il ne l'a pas fait . Je ne pense effectuer de nouvelle commande c'est trop compliquer .

Alexandre P

Merci pour votre retour Alexandre. Nous prenons bonne note de tous ces élements et ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur, nous sommes désolés du désagrément occasionné. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 31 12 2020    

Je regrette de n avoir eu aucun message du fournisseur pour me confirmer le jour de ma livraison ..la livraison précédente avec un autre fournisseur avait pourtant été exemplaire ..dommage de changer constamment de fournisseur

Patrick L

Merci de votre retour Patrick. Nous prenons note de votre remarque et ne manquerons pas de la communiquer au fournisseur. Plusieurs fournisseurs travaillent sur votre secteur, aussi, dans le cadre de nos groupements, nous retenons celui qui propose le meilleur prix groupé. Nous restons à votre diposition si besoin. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 24 12 2020    

Bonjour, je ne suis pas satisfait du livreur car celui ce à refuser de rendre un service très simple pour de futiles raisons de règlementation. H.FLOURY

Herve F

Effectivement, les livreurs ont pour consigne de ne pas remplir de bidon. La règlementation est ainsi. Nous sommes navrés de votre mécontentement.

L'équipe Poemop

Le 05 11 2020    

Rien à dire sur les prestations à distance , l'accueil téléphonique du distributeur et la ponctualité de la livraison . Cependant , le livreur nous a cassé le carrelage autour de la trappe de la cuve. C'est vraiment désagréable de ne pas faire attention et de nous avoir causé ces dégâts .

Elkamel E

Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons fait immédiatement remonter l'information au fournisseur concernant les dégâts qui auraient été occasionnés, le fournisseur s'est mis en relation avec vous à ce sujet. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 22 05 2020    

Bonjour Service efficace mais : J ai tout d abord demandé par mail si je pouvais etre livré par petit camion. Reponse : oui. J ai donc commandé Helas, le prestataire n'a PAS de petit camion. Resultat pas de livraison possible

Jean Marie B

Bonjour, le fournisseur dispose de camions de 19 m3, nous allons nous renseigner pour savoir pourquoi la livraison n'a pas pu avoir lieu. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 20 05 2020    

Toujours pas livré

Olivier L

Bonjour, comme indiqué dans le mail que nous vous avons envoyé, nous avons fait le nécessaire auprès du fournisseur afin qu'il vous contacte et vous livre au plus vite. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 20 05 2020    

Je devais être livrée du 7 au 19/5 mais toujours rien, aucune nouvelle donc je suis très déçue car l'année dernière tout c'était bien passé.

Dominique P

Bonjour, nous avons relancé le fournisseur afin qu'il vous contacte rapidement pour organiser la livraison. Nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 20 05 2020    

Le livreur avait un tuyau de mazout défectueux et a taché toute l'allé qui est carrelée. De plus il a pris notre route qui est une voie en sens unique dans le mauvais sens (sens interdit) sans se préoccuper de ce que je lui ai indiqué. Je ne souhaite plus être livré par cette société. Un client fidèle de POEMOP

Thierry J

Nous avons bien pris note de vos remarques et les transmettons au fournisseur. Nous portons réclamation auprès de lui afin qu'il fasse le nécessaire et procède au nettoyage des tâches faites dans votre allée. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 14 05 2020    

Le tarif appliqué n'est pas le tarif qui a été validé lors de ma commande

Dominique H

Bonjour, comme vu par mail ensemble, nous adressons de suite une réclamation au fournisseur afin que la différence vous soit remboursée. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 08 05 2020    

Bonjour, La somme de 5e a été ajoutée sur mon règlement par carte sans précision au préalable.(règlement en une fois), somme facturée car je suis passée par le regroupement.Non détaillé sur la facture. Commande oubliée j'ai relancé par téléphone. Cordialement

Stephanie B

Vous n'avez pas à être facturée de 5 € supplémentaires. Le tarif POEMOP est donné TTC livré. J'ai porté réclamation auprès du fournisseur afin que vous soyez remboursée dans les plus brefs délais.

L'équipe Poemop

Le 05 05 2020    

la commande de 1000l a bien été livrée mais facturée à un prix différent de celle proposée par POEMOP 648€ au lieu de 625€. J'ai aussitôt transmis un mail à POEMOP pour signaler l'anomalie. Le soir le fournisseur nous a téléphoné nous promettant d'étudier le problème. Depuis, plus rien.

Lucien L

Comme indiqué par mail, je le relance de suite afin que le nécessaire soit fait. N'hésitez pas à nous adresser un mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. pour nous indiquer si vous avez bien eu le remboursement.

L'équipe Poemop

Le 27 04 2020    

bien dommage que la personne qui prend les commandes , ne transmette pas au livreur les recommandations . en effet quand je demande un tuyau propre , car celui ci dois tranverser , salle , salon et cuisine, alors que le chauffeur vient d'aller livrer dans une ferme , forcement , il fallais bien s'attendre a une de

Dominique P

Bonjour, en effet nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons noter votre contrainte pour que cela ne se reproduise plus lors de vos prochaines commandes sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 10 03 2020    

Nous avions demandé un paiement en deux fois par carte bancaire je me rencontre que cela n'a pas été fait et cela a été débiter entièrement de notre compte voici la raison principal de la note que nous avons attribué

Mickael R

Merci pour votre retour Mickael. Comme indiqué dans le mail que nous vous avons envoyé, nous avons fait le point avec le fournisseur, ce dernier nous indique qu'il a dû y avoir une erreur de compréhension. En effet, ils ne prennent pas 1 carte pour un paiement en 2 fois, ils n'ont pas ces possibilités sur leurs TPE de carte bleue. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

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    Pleine satisfaction quant à la livraison et à la prestation POEMOP.

  • Le 11 06 2021

    Ponctuel sérieux toujours aussi professionnel, continuez nous sommes ravis.

  • Le 11 06 2021

    super pour une livraison en temps et en heure livreur super sympa

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