Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1275)

Nicolas

Le 07-11-2023

L'équipe Poemop

Jacques C

Le 26-10-2023

L'équipe Poemop

Stephane

Le 26-10-2023

Rien a redire , j'ai pas mis 5* car j'aurais aimé une prévision plus fine du créneau de livraison, a minima la 1/2 j matin ou après midi et mieux sur un slot de deux heures. Le contact de la prise de rendez vous a été très bon , le livreur professionnel.

Nous en prenons bonne note et demanderons au fournisseur d'être plus précis à l'avenir.

L'équipe Poemop

Sandra G

Le 24-10-2023

Livraison au petit matin!A peine sorti du lit et de la douche. oups ! Un peu de souplesse dans la prise de rdv serait appréciable !

Nous en prenons bonne note et demanderons à ce fournisseur qu'il fasse preuve de plus de souplesse. A bientôt.

L'équipe Poemop

Bertrand R

Le 24-10-2023

L'équipe Poemop

Serge

Le 23-10-2023

Très bon service, dommage que le créneau de livraison ne se fasse pas à la demie-journée plutôt que sur une journée complète.

Nous comprenons votre remarque et allons demander plus de précisions à ce fournisseur. Sachez également que vous avez la possibilité d'être appelé 1/2 h avant la livraison. Cordialement.

L'équipe Poemop

Marc B

Le 23-10-2023

L'équipe Poemop

Sandrine R

Le 13-10-2023

Parfait, livreur très gentil et aimable. Petit reproche concernant le créneau de livraison '' dans la matinée'' j'aurais préféré qu'on m'annonce un créneau de 2h et pas de 8h à 13h. Car ça bloque vraiment tout la matinée. Peut être, un message la veille pour nous dire vers quelle heure le livreur passe par rapport à sa feuille de route.

Merci Sandrine, nous prenons note de votre commentaire et allons faire remonter cette demande au fournisseur. Sachez que le livreur a également la possibilité de vous appeler 1/2 h avant son passage. Cordialement.

L'équipe Poemop

Francois P

Le 13-10-2023

La livraison s'est bien passée et a été rapide. L'horaire n'était cependant pas clair pour moi et le moyen de paiement obligatoirement par CB n'était pas précisé avant.

Les modalités de règlement sont indiquées dans le mail de proposition de tarif que nous envoyons et le fournisseur peut vous les redonner lors de la prise de rendez-vous par téléphone. Cordialement.

L'équipe Poemop

Martina C

Le 11-10-2023

Bonjour, Oui, livraison a l'heure et jour prévu. Livreur compétent. le systeme POEMOP, me conviens bien. merci

Merci beaucoup Martina pour votre commentaire sur notre site et à bientôt !

L'équipe Poemop

Ulysse

Le 09-10-2023

L'équipe Poemop

Olga H

Le 29-09-2023

L'équipe Poemop

Marie-louise

Le 27-09-2023

L'équipe Poemop

Sylvain

Le 26-09-2023

L'équipe Poemop

Alain G

Le 22-09-2023

Livreur sympa. Mais par contre, les délais donnés laissent à désirer. Soit fin de matinée ou début d'après midi. Ce qui fait que l'on est bloqué deux fois. Pas terrible.

Nous demanderons à ce fournisseur de se montrer plus précis à l'avenir. De plus, le livreur a la possibilité de vous contacter avant son arrivée. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Michel D

Le 21-09-2023

Commande et livraison réalisé comme convenu .Je recommande .

Merci Michel ! N'hésitez pas à parler de POEMOP.fr dans votre entourage.

L'équipe Poemop

Angelo P

Le 18-09-2023

L'équipe Poemop

Jean C

Le 11-09-2023

Oui livré comme prevu par un livreur tres shympa et competant. Merci

Merci à vous Jean pour votre retour. A bientôt sur notre site POEMOP.fr

L'équipe Poemop

Patrick K

Le 22-08-2023

L'équipe Poemop

Marc F

Le 16-08-2023

Satisfait de la commande et de la livraison. Seul bémol, le livreur m'a livré que 2000 l au lieu des 2100 l commandés. Je n'ai pas réclamé car j'ai de la marge avec la quantité qu'il y avait dans la cuve avant la livraison.

Nous sommes navrés de cette différence de 100 litres lors de votre livraison de fioul. Vous avez bien été facturé uniquement des 2000 litres livrés. Cordialement.

L'équipe Poemop

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