Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1278)

Jean C

Le 11-09-2023

Oui livré comme prevu par un livreur tres shympa et competant. Merci

Merci à vous Jean pour votre retour. A bientôt sur notre site POEMOP.fr

L'équipe Poemop

Patrick K

Le 22-08-2023

L'équipe Poemop

Marc F

Le 16-08-2023

Satisfait de la commande et de la livraison. Seul bémol, le livreur m'a livré que 2000 l au lieu des 2100 l commandés. Je n'ai pas réclamé car j'ai de la marge avec la quantité qu'il y avait dans la cuve avant la livraison.

Nous sommes navrés de cette différence de 100 litres lors de votre livraison de fioul. Vous avez bien été facturé uniquement des 2000 litres livrés. Cordialement.

L'équipe Poemop

Nicole T

Le 15-08-2023

L'équipe Poemop

Remi L

Le 09-08-2023

Tout c'est très bien passé avec le fournisseur. Une étoile en moins à cause du creneau horaire. Il faut revoir le système en place : créneau trop large et non respecté

Merci Remi pour ce retour. Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous allons en informer le fournisseur et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Peter D

Le 09-08-2023

Prix est bon. Livraison à l'heure. Mais le livreur a passé sur le gazon quand it parte. Il a également endommagé l'accotement .

Nous adressons de suite une réclamation au fournisseur afin que le nécessaire soit fait. Avec nos excuses pour ce désagrément.

L'équipe Poemop

Jean-yves R

Le 18-07-2023

L'équipe Poemop

Françoise G

Le 03-07-2023

Rien à signaler en ce qui concerne le fournisseur ,le livreur...mais c'est mon porte -monnaie qui se plaint!!!!prestation POEMOP Formidable...faire de la pub pour obtenir plus d'acheteurs donc prix plus bas...merci

Merci à vous Françoise pour votre commande et merci d'avoir pris le temps d'écrire ce retour. On espère vous revoir très vite sur notre site et en attendant n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt.

L'équipe Poemop

Françoise

Le 03-07-2023

L'équipe Poemop

Laurent

Le 27-06-2023

Globalement ca reste très bien, mais je trouve que le contact avec le livreur est un peu précipité, avis la veille pour le lendemain.

Merci pour votre retour Laurent. Nous avons pris bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de nous rapprocher du fournisseur. À bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Alice

Le 26-06-2023

Toujours contente des prestataires et des tarifs groupés

Merci Alice pour la confiance que vous accordez à POEMOP. À bientôt pour votre prochaine commande !

L'équipe Poemop

Annie

Le 22-06-2023

je mets 5 au livreur toujours aussi aimable et ponctuel. par contre je ne comprends pas que ce soit toujours la même société qui récupère les marchés, je me demande si vous faites bien un appel d'offre chaque mois. merci de votre réponse. cordialement

Bonjour Annie, oui nous contactons plusieurs fournisseurs sur votre secteur. Il s'avère que lors de vos commandes, c'est le même fournisseur qui a été retenu car c'est celui qui a fait la meilleure offre tarifaire. A bientôt sur POEMOP.fr

L'équipe Poemop

Jocelyne M

Le 17-06-2023

Je suis très satisfaite de la livraison de fuel. La date et l'heure ont été respectées ainsi que le prix prévu.

Merci Jocelyne pour votre retour, on espère vous revoir bientôt sur notre site Poemop.fr

L'équipe Poemop

Christian M

Le 13-06-2023

L'équipe Poemop

Maryline P

Le 13-06-2023

Bonjour, Top! J ai été contacté le lendemain de la validation de la commande poemop et livré le surlendemain. Je retire une étoile parce que je n ai pas été prévenu par le prestataire de la date et heure (matin ou soir) de la livraison mais heureusement j été en télétravail sinon je ne sais pas comment la livraison aurait été faite...

Nous prenons bonne note de votre retour. Nous ne manquerons pas de rappeler à ce fournisseur qu'il doit vous préciser un créneau plus restreint. En cas de besoin, nous vous rappelons que son numéro de téléphone figure dans le mail de confirmation qui vous a été adressé. A bientôt.

L'équipe Poemop

Raphaelle T

Le 26-05-2023

Parfait !

Merci Raphaelle et à bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Stéphane D

Le 26-05-2023

Livraison parfaite, satisfait de la commande

Merci Stéphane pour votre retour, on espère vous revoir bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Marie-claire M