Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1278)

Didier L

Le 06-05-2023

L'équipe Poemop

Hubert D

Le 05-05-2023

livraison effectuée par un camion trois essieux alors que j'avais indiqué un accès un peu étroit. J'aurais aimé avoir un contact avec l'entreprise en charge de la livraison bien en avant afin de convenir d'une bonne coordination technique de livraison.

Nous sommes navrés de tous ces désagréments suite à votre dernière commande. Nous avons pris bonne note de vos remarques et ne manquerons pas de nous rapprocher du fournisseur afin de les lui communiquer. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Thierry M

Le 29-04-2023

Livraison et service impeccable, rapide et agréable !!! Seul regret, le prix du fioul a baissé dans des proportions importantes peu aprés ma commande, passant en une semaine d'une moyenne de 1,26e le litre à moins de 1,12e le litre, si bien que la réduction offre groupée à 1,16 a été totalement gommée, voir m'a pénalisé !!! dommage !!!

Merci pour votre retour Thierry, malheureusement, nous ne pouvons prédire les évolutions de tarifs.. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Isilda P

Le 29-04-2023

Je n'ai pas eu de confirmation de livraison au moins 1 jour avant. Le livreur m'a appelé 30 mn avant la livraison

Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément et ferons un retour au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Daniel H

Le 25-04-2023

L'équipe Poemop

Emmanuel F

Le 19-04-2023

Le livreur est arrivé en avance sur le créneau prévu, dommage qu'il ne m'ait pas prévenu avant.

Merci Emmanuel pour ce retour. Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous allons en informer le fournisseur et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Guy

Le 19-04-2023

Juste une remarque sur la livraison, elle n'a pas été livré dans la marge horaire (déjà large 08H00/14H00) mais à 15H30. Un problème explique se retard que je conçois mais c'est moi qui ai dû appeler et non le contraire. Livreur très sympa.

Merci Guy d'avoir pris le temps d'écrire ce retour. Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous allons en informer le fournisseur et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Bernard A

Le 17-04-2023

Pas prévenu de la livraison. Sinon livreur très sympa et livraison 1000L OK.

Merci Bernard pour ce retour. Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous allons en informer le fournisseur et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Henri C

Le 08-04-2023

Nathalie G

Le 07-04-2023

Poemop a été très réactif malgré les difficultés d'approvisionnement et a proposé une solution tout en nous informant régulièrement. Il est cependant regrettable que le fournisseur (nouveau et inconnu en ce qui me concerne) exige un paiement d'avance. La transaction a été néanmoins très cordiale.

Merci beaucoup pour votre retour Nathalie. Concernant le paiement, les conditions de règlement dépendent du fournisseur retenu, ce dernier proposait en effet un règlement avant livraison. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

marcel

Le 07-04-2023

Jean-marc

Le 07-04-2023

Martine R

Le 31-03-2023

Tarif très correct pour la période concernée. Contact rapide avec la société. Livraison rapide et livreur très aimable.

C'est parfait ! Merci Martine, nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié notre service. On espère vous revoir bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Eliane

Le 28-03-2023

Commande livrée comme convenu. Livreur super sympathique Rien à redire MERCI

Merci à vous Eliane pour ce retour positif, nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien passé ! On espère vous revoir très bientôt

L'équipe Poemop

Jocelyne L

Le 17-03-2023

L'équipe Poemop

Joseph

Le 14-03-2023

Bonjour la commande à été livrée. comme prévu , tout c'est bien passé je suis très satisfait de PEOMOP et du fournisseur

C'est parfait, merci beaucoup Joseph pour ce retour positif et à bientôt sur notre site POEMOP.

L'équipe Poemop

Marie claire R

Le 03-03-2023

tout c'est bien passé livraison rapide

Super, merci et à bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Antoine G

Le 01-03-2023

L'équipe Poemop

Sylvie R

Le 20-02-2023

Rien a dire sur la livraison, livreur agréable . Seulement si nous donnons nos préférences (heures) sur le passage de la livraison c'est pour éviter de prendre du temps sur notre temps de travail. J'ai été livré dans les temps et je vous en remercie mais pas sur le créneau horaire demandé.

Nous le comprenons effectivement et faisons remonter l'information au fournisseur afin qu'il tienne compte de vos demandes pour vos prochaines livraisons. A bientôt sur Poemop.fr

L'équipe Poemop

Eneour T

Le 14-02-2023

Tout s'est bien passé. Seul inconvénient, la date de livraison concerne une journée entière et non une plage horaire dans une journée. Sinon, tout est parfait.

Effectivement, ce fournisseur donne un créneau à la journée. Vous avez néanmoins la possibilité d'être appelé 1/2h avant la livraison par le chauffeur. Cordialement.

L'équipe Poemop

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