Les avis clients fioul groupés par POEMOP

Le 02 - 09 - 2022

Dommage de prendre une journée à chaque livraison sinon top

Alexandra B

Merci pour votre retour et à bientôt !

L'équipe Poemop

Le 01 - 09 - 2022

Steve L

Le 31 - 08 - 2022

Claire S

Le 31 - 08 - 2022

Le fournisseur nous a déjà livré plusieurs fois sans problème; Là, ce fut un peu laborieux. Le 22-08 sans nouvelle j'ai appelé précisant qu'on quittait notre résidence le 29. La secrétaire m'a dit faire le nécessaire. Le 24 toujours pas de nouvelles. Appel à nouveau. Réponse on va voir, tous les camions sont complets.... J'ai dit que sans livraison au plus tard le lundi matin 29 je devrais annuler. Pas d'effet apparent. Il m'a semblé que notre livraison (30 kms de la Bathie !!) les dérangeait. Jeudi soir, appel disant livraison demain vers 10h. OK pas de problème Sauf que le livreur était là à 8h. Très pressé il a mis la pression à fond pour aller plus vite et la jauge a débordé. D'où la maison empestée pendant 2 jours. C'est dommage, nous n'étions pas habitués à ce service olé olé. Depuis 10 ans, cette entreprise nous a livrés 6 fois dont 5 TTB. Ils sont peut-être débordés !! mais ce n'est pas une excuse. Quant à POEMOP rien à dire et nous en parlons à nos connaissances.

Nicole S

Nous sommes navrés de ce désagrément. En cas de débordement, vous pouvez nous le signaler et nous faisons intervenir le fournisseur pour qu'il procède au nettoyage. Cordialement.

L'équipe Poemop

Le 30 - 08 - 2022

Jonathan M

Le 30 - 08 - 2022

Très bien

Jonathan M

Merci et à bientôt sur POEMOP !

L'équipe Poemop

Le 30 - 08 - 2022

Sur le groupement pas grand chose à dire mais la livraison ils auraient pus prévenir aucune prise de rdv

Raphael P

Merci pour votre retour Raphael. Nous ne manquerons pas de faire part de votre remarque au fournisseur. A bientôt.

L'équipe Poemop

Le 29 - 08 - 2022

Noureddine E

Le 25 - 08 - 2022

Il faudrait que le livreur appelle systématiquement 15 à 30 mn avant son passage pour préciser son horaire. Ce qui n'a pas été fait cette fois-ci.

Serge R

Merci pour votre retour Serge. Nous ne manquerons pas d'en informer le fournisseur concerné. A bientôt sur POEMOP !

L'équipe Poemop

Le 25 - 08 - 2022

Livraison rapide et prix respecte.

Alain V

Merci Alain, à bientôt sur POEMOP !

L'équipe Poemop

Le 25 - 08 - 2022

je suis satisfais de mes commandes ,ainsi que que du livreur.

Marc C

Parfait, merci beaucoup Marc et à bientôt sur notre site POEMOP !

L'équipe Poemop

Le 24 - 08 - 2022

Je recommande

Delphine M

Merci pour votre retour, à bientôt sur notre site !

L'équipe Poemop

Le 24 - 08 - 2022

Sylvie G

Le 17 - 08 - 2022

Livraison conforme à notre demande

Rene B

Parfait ! Merci René. Au plaisir.

L'équipe Poemop

Le 17 - 08 - 2022

je suis satisfaite livraison rapide Livreur très aimable

Léa E

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Léa. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 16 - 08 - 2022

Bonjour, J'ai été satisfaite à tous les niveaux. La communication sur l'inscription et l'organisation tout d'abord était très claire. Ensuite la prise de rendez-vous et la livraison se sont très bien passés. Le livreur était sympathique et compétent et a su s'adapter aux lieux. Le prix au litre par contre était encore assez élevé sinon j'aurai commandé plus de litres !

Elisabeth M

Oui, malheureusement nous ne pouvons rien aux cours du fioul, mais nous faisons au mieux pour toujours proposer le meilleur prix du marché ! A bientôt Elisabeth.

L'équipe Poemop

Le 16 - 08 - 2022

Isabelle A

Le 12 - 08 - 2022

Richard V

Le 12 - 08 - 2022

Commande livrée en temps en heure. Petit bémol : on nous impose des jours de livraison pas toujours compatible avec nos disponibilités. Pas moyen de décaler de plusieurs jours avec le fournisseur sous peine de ne pas bénéficier du tarif négocié par POEMOP. Pas toujours pratique... Sinon c'est parfait.

Anne-marie D

Effectievement, ce fournisseur livre très rapidement. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu reporter votre livraison. A bientôt sur Poemop.fr

L'équipe Poemop

Le 11 - 08 - 2022

La livraison a été tellement rapide que je n'ai pas été informé du jour de celle-ci. J'ai dû revenir à la maison en catastrophe... A part cela, tout c'est bien passé ! Bonne journée.

Nicolas H

Merci pour votre retour Nicolas, nous sommes navrés de ce désagrément, nous ferons part de cela au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop