Les avis clients de POEMOP

Guy D

Le 08-11-2018

livraison effectuée bonne prestation, d'autre part il serait souhaitable de faire un regroupement sur un ou deux mois pour avoir un prix plu attractif...

Angélique P

Le 28-10-2018

Encore trop chère malgré le regroupement et une négotiation de prix très longue

Gisèle K

Le 19-10-2018

Bonjour, livraison effectuée le jour convenu. Par contre après un entretien téléphonique le matin de la livraison avec le chauffeur, l'heure de passage ne correspondait pas avec l'heure convenue la veille au soir avec le fournisseur. Convenu 8h00, pour le chauffeur prévu après 9H00. Cordialement.

Thierry M

Le 19-10-2018

Je m'interroge sur le groupement de clients. j'étais en relation avec un fournisseur de mon secteur le jour où vous m'avez avisé du prix, du fournisseur et de la livraison. Au téléphone, celui-ci m'assure qu'il vient de recevoir une commande groupée de votre part mais que mon nom n'apparaît pas. Et pour cause ! Un second fournisseur me prévient dans la foulée que je fais partie d'un groupement POEMOP. Pourquoi diviser un groupement pour deux fournisseurs du secteur aux mêmes dates ? Le prix aurait été encore plus intéressant si nous avions tous été livré par un seul fournisseur. C'est le principe, non ? Merci de m'expliquer. Thierry Mouraret.

regis h

Le 19-10-2018

'je n' ai recu aucun appel sur mon téléphone portable pour prévoir un rdv la livraison. Donc le livreur s'est cassé 'le nez car j'étais au travail il a été laissé un message sur mon téléphone fixe qui 'ne marche pas donc non entendu et non validé de ma part, donc une confirmation verbale devrait être obligatoire pour ne pas avoir ce problème pour le chauffeur

Simone C

Le 18-10-2018

Déçu par le prix, après avoir commandé, POEMOP était même plus cher que les services fioul de grands supermarchés: 971 euros contre 962. Avantage: POEPMOP a bien géré l'urgence de ma commande et la livraison a pu être faite rapidement . Bonne prestation fournisseur livreur.

Gerard B

Le 21-09-2018

Gautier B

Le 14-09-2018

Livreur sympathique mais peu organisé : appelle la veille pour le lendemain. Nous n'étions pas vraiment dans son secteur habituel et il a fallut le guider par téléphone pendant une heure. Pas de soucis car j'avais du temps mais pas idéal. Tarifs et délais respectés.

Philippe A

Le 09-09-2018

Bonjour, je pensais que le prix avec vous serait plus bas. Et la livraison à 12h30 pendant les heures de sortie scolaire alors que nous avions prévenue de la récupération de et notre petite. Sinon le livreur était très bien.

Richard P

Le 07-09-2018

Bonjour Le fournisseur ne prévient que la veille de la livraison, difficile de ce rendre disponible quand on travail. Cela fait quelques années que je commande via votre site et je suis très étonné de n'avoir à faire qu'à cette société. Avez vous des accords avec les sociétés ou faites vous réellement des négociations avec plusieurs prestataires ? Cordialement

Geraldine C

Le 31-08-2018

C'est la première fois que je commande sur POEMOP et je suis moyennement contente. Le livreur et moi avons convenu d'un rendez-vous pour la livraison, j'ai pris une matinée de congé pour le recevoir, et personne n'est venu. J'ai dû contacter la société, qui ne m'a donné aucune raison pour l'absence du livreur. Et j'ai dû reprendre une matinée de congé pour le nouveau passage du livreur... Livreur peu agréable, et le tuyau de fioul a laissé de nombreuses traces malodorantes dans la maison. J'ai payé moins cher, certes, mais pour une prestation très moyenne.

Michel L

Le 30-08-2018

Aucune économie réalisée !

Brigitte B

Le 02-08-2018

le livreur est arrivé sans prévenir , je trouve cette manière de fonctionner très désagréable. je l'ai d'ailleurs signifié sans détour au livreur.

Jean-louis B

Le 31-05-2018

Commande bien livrée mais à 13 h 30 vs créneau de 15 h 40 à 17 h 50. Nous étions présents à la maison, donc pas de souci mais à l'avenir, nous donner un créneau correspondant à la réalité. Merci

Christophe V

Le 30-05-2018

Je suis satisfait du prix par rapport à la concurrence. Néanmoins le livreur a versé un peu de fioul sur la cuve, à côté de l'orifice de remplissage. Ça fait sale et ça pue ! Il aurait dû essuyer. Il est quand même possible que je commande ma prochaine livraison à POEMOP.

Christophe P

Le 11-04-2018

Commande le 27 mars, livraison le 11 avril après avoir relancé le fournisseur qui ne m'avait pas contacté. Rien à dire sur Poemop. Par contre, je pense refaire appel à notre fournisseur habituel, plus réactif.

Patrick C

Le 06-04-2018

GEORGES f

Le 28-03-2018

R.A.S

Dominique G

Le 26-03-2018

Livreur venu trop tôt alors que j'avais appelé la veille pour s'accorder sur la plage horaire. C'est la deuxième fois.

Sylvain D

Le 20-03-2018

Le tarif est compétitif et le paiement en 2 fois appreciable' . Je n'ai pu transmettre mon choix d horaire de livraison par telephone . L opérateur donne la matinée Cependant, il faut déposer les enfants a l école , or le livreur chauffeur était peu satisfait de mes contraintes. Merci