Derniers avis 4 étoiles (1278)

Marie-pierre T

Le 19-09-2022


Très satisfaite du service, le seul bémol, c'est que je n'ai pas été prévenue du jour de livraison.

Merci Marie-pierre pour ce retour. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le manque de communication pour la livraison. Nous ne manquerons pas d'en informer le fournisseur. A bientôt sur POEMOP.
L'équipe Poemop

Alain S

Le 14-09-2022

BRIGITTE ET JOHN R

Le 12-09-2022


Parfait pour le fournisseur. Quand au livreur très désagréable car n'a pas apprécié une commande de 500 litres !!! Pour la prestation POEMOP, parfait comme d'habitude.

Merci beaucoup pour votre retour, nous ne manquerons pas de faire part au fournisseur de votre remarque. A bientôt !
L'équipe Poemop

Hervé D

Le 12-09-2022

Julien W

Le 08-09-2022

Xavier P

Le 08-09-2022


Bonjour j'ai été livré avec 1 semaine de retard suite que le chauffeur était malade aujourd'hui j'ai été livré et le chauffeur voulait me faire payer plus cher que le prix convenu j'ai refusé alors il m'a fait payer le prix confenu lors de votre commande groupé Amicalement Mr Paris

Effectivement, c'est bien le prix validé à la commande qui s'applique. En cas d'erreur, vous pouvez nous faire remonter l'information et nous faisons le nécessaire auprès du fournisseur pour que vous soyez remboursé au plus vite. Cordialement.
L'équipe Poemop

Aude D

Le 07-09-2022


Dommage pour le report de livraison.

Bonjour Aude, en raison d'un afflux de commandes, les délais de livraisons sont en effet rallongés, nous sommes navrés de ce désagrément. L'équipe POEMOP.
L'équipe Poemop

Jean-ann G

Le 06-09-2022


Les prix négociés pourraient être plus attractif

Merci pour votre retour, à bientôt !
L'équipe Poemop

Alexandra B

Le 02-09-2022


Dommage de prendre une journée à chaque livraison sinon top

Merci pour votre retour et à bientôt !
L'équipe Poemop

Steve L

Le 01-09-2022

Claire S

Le 31-08-2022

Nicole S

Le 31-08-2022


Le fournisseur nous a déjà livré plusieurs fois sans problème; Là, ce fut un peu laborieux. Le 22-08 sans nouvelle j'ai appelé précisant qu'on quittait notre résidence le 29. La secrétaire m'a dit faire le nécessaire. Le 24 toujours pas de nouvelles. Appel à nouveau. Réponse on va voir, tous les camions sont complets.... J'ai dit que sans livraison au plus tard le lundi matin 29 je devrais annuler. Pas d'effet apparent. Il m'a semblé que notre livraison (30 kms de la Bathie !!) les dérangeait. Jeudi soir, appel disant livraison demain vers 10h. OK pas de problème Sauf que le livreur était là à 8h. Très pressé il a mis la pression à fond pour aller plus vite et la jauge a débordé. D'où la maison empestée pendant 2 jours. C'est dommage, nous n'étions pas habitués à ce service olé olé. Depuis 10 ans, cette entreprise nous a livrés 6 fois dont 5 TTB. Ils sont peut-être débordés !! mais ce n'est pas une excuse. Quant à POEMOP rien à dire et nous en parlons à nos connaissances.

Nous sommes navrés de ce désagrément. En cas de débordement, vous pouvez nous le signaler et nous faisons intervenir le fournisseur pour qu'il procède au nettoyage. Cordialement.
L'équipe Poemop

Jonathan M

Le 30-08-2022

Jonathan M

Le 30-08-2022


Très bien

Merci et à bientôt sur POEMOP !
L'équipe Poemop

Raphael P

Le 30-08-2022


Sur le groupement pas grand chose à dire mais la livraison ils auraient pus prévenir aucune prise de rdv

Merci pour votre retour Raphael. Nous ne manquerons pas de faire part de votre remarque au fournisseur. A bientôt.
L'équipe Poemop

Noureddine E

Le 29-08-2022

Serge R

Le 25-08-2022


Il faudrait que le livreur appelle systématiquement 15 à 30 mn avant son passage pour préciser son horaire. Ce qui n'a pas été fait cette fois-ci.

Merci pour votre retour Serge. Nous ne manquerons pas d'en informer le fournisseur concerné. A bientôt sur POEMOP !
L'équipe Poemop

Alain V

Le 25-08-2022


Livraison rapide et prix respecte.

Merci Alain, à bientôt sur POEMOP !
L'équipe Poemop

Marc C

Le 25-08-2022


je suis satisfais de mes commandes ,ainsi que que du livreur.

Parfait, merci beaucoup Marc et à bientôt sur notre site POEMOP !
L'équipe Poemop

Delphine M

Le 24-08-2022


Je recommande

Merci pour votre retour, à bientôt sur notre site !
L'équipe Poemop

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