Les avis clients fioul groupés par POEMOP

Le 05 - 08 - 2022

Bsr J'avais demandé qu'on me prévienne 40 min avant l'arrivée du camion sue le lieu de livraison. Il m'a appelé lorqsqu'il était à 10 min du lieu, alors que moi je dois effectuer un dépalcement de 20 à 25 min. pour arriver sur place et lui donner accès aux cuves. Donc communications très médiocres. Le livreur assez imbut de sa personne et peu sympathique, genre 'je sais tout, je suis le meilleur'. Hormis cette question de timing, la livrasion s'est passé sans problème particulier. Jean Michel

Jean michel S

Nous sommes désolés de ce désagrément Jean Michel, effectivement, nous avions bien transmis votre demande au fournisseur, nous nous rapprocherons de lui afin de lui part de vos remarques. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 25 - 07 - 2022

livré le matin avant 10h .Propre et rapide ,Très bien!

Sylvain B

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Sylvain. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 20 - 07 - 2022

Martine B

Le 19 - 07 - 2022

Bonjour, j'ai été livré de 1000 litres de fioul supérieur le 04/07/2022 le problème c'est que je n'ai pas été prévenu par SMS comme il était prévu le chauffeur m'a prévenu 20 minutes avant de venir grande surprise. Ce serait bien que ce point soit amélioré pour la prochaine livraison

Christian D

Bonjour, nous en prenons note et ne manquerons pas d'en faire part au fournisseur, nous sommes navrés pour le désagrément. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 19 - 07 - 2022

Parfait côté POEMOP. Juste un petit débordement lors du remplissage car le pistolet du livreur ne s'est pas bloqué.

Izabela B

Très bien, merci pour votre retour Izabela. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 16 - 07 - 2022

Parfait

Annie F

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Annie. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 12 - 07 - 2022

Matthieu G

Le 06 - 07 - 2022

Martine B

Le 05 - 07 - 2022

Alain M

Le 01 - 07 - 2022

Bonjour, Bonne livraison, mais le livreur au lieu de se mettre en marche arrière s'est mis en marche avant et le tuyau était de l'autre côté donc il à déposer du gasoil sur le goudron galère à nettoyer.

Claude D

Bonjour, nous sommes navrés du désagrément occasionné lors de cette livraison. Nous portons réclamation auprès du fournisseur à ce sujet. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 22 - 06 - 2022

Très contente du prix négocié. Seul couac : pas d'appel du fournisseur pour organiser la tournée. Heureusement que j'étais chez moi.

Jaklyn T

Merci pour votre retour Jaklyn, nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur concernant la livraison faite sans un appel préalable. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 17 - 06 - 2022

Très satisfait

Charles T

Parfait, merci de votre retour Charles. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 15 - 06 - 2022

Tout c'est bien passé.Livreur sympathique.

Marie-jose H

Parfait, merci pour votre retour Marie-José. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 31 - 05 - 2022

Comme d'habitude c'est parfait ! rien à dire à part le prix !

Eveline T

Merci pour votre fidélité renouvelée Eveline! A bientôt sur notre site !

L'équipe Poemop

Le 30 - 05 - 2022

Très satisfait du fournisseur. Livraison urgente demandée. Ils m'ont livré 2 jours après,nickel. Livreur super sympathique et courtois. Votre site est plutôt pas mal, j'ai eu du mal à m'inscrire mais après tout s'est bien passé. Seul bémol, les modalités de paiement qui sont en une seule fois.

Tony B

Parfait, merci beaucoup pour votre confiance lors de cette première commande Tony. Concernant les modalités de règlement, ils dépendent du fournisseur retenu, sur ce groupement, il proposait le règlement en une seule fois, mais nous travaillons avec d'autres fournisseurs qui peuvent proposer des facilités de paiement. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 20 - 05 - 2022

Livreur ponctuel , très sympa . Très satisfaite

Marie M

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Marie. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 17 - 05 - 2022

Livraison faite rapidement après la commande seul bémol le fournisseur nous impose de rester l'attendre la journée sans aucune indication.

Valérie G

Merci pour votre retour Valérie, en effet, dans le cadre du groupement, le fournisseur proposait un RDV de livraison à la journée, ne pouvant s'engager sur un horaire précis. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 17 - 05 - 2022

Bonjour, Le chauffeur ne s'est pas présenté à l'adresse indiquée lors de ma commande et confirmé lors de l'appel téléphonique précédant la livraison. Rien de grave mais cela lui a demandé une marche arrière dans une impasse étroite. Le chauffeur n'est pas des plus aimable même si je ne peux le qualifié d'antipathique, il est juste poli. En terme de relation client un sourire, une parole aimable ne nuit à personne bien au contraire. Pour le reste rien à redire c'est parfait comme d'habitude. Merci et bonne journée

Lucie F

Merci pour votre retour Lucie. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés à la suite de cette livraison. Nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 16 - 05 - 2022

Daniel L

Le 12 - 05 - 2022

Bonjour j'ai été livrer ce matin a 10 heures le chauffeur super sympa et le fournisseur a tenu compte de ma demande avant le 17/05/2022 Je les remercies tout le deux . merci également au site très sérieux

Philippe G

Parfait! Merci beaucoup Philippe pour votre retour et votre confiance lors de cette 1ère commande. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop