Derniers avis 4 étoiles (1275)

Elisabeth M

Le 16-08-2022


Bonjour, J'ai été satisfaite à tous les niveaux. La communication sur l'inscription et l'organisation tout d'abord était très claire. Ensuite la prise de rendez-vous et la livraison se sont très bien passés. Le livreur était sympathique et compétent et a su s'adapter aux lieux. Le prix au litre par contre était encore assez élevé sinon j'aurai commandé plus de litres !

Oui, malheureusement nous ne pouvons rien aux cours du fioul, mais nous faisons au mieux pour toujours proposer le meilleur prix du marché ! A bientôt Elisabeth.
L'équipe Poemop

Isabelle A

Le 16-08-2022

Richard V

Le 12-08-2022

Anne-marie D

Le 12-08-2022


Commande livrée en temps en heure. Petit bémol : on nous impose des jours de livraison pas toujours compatible avec nos disponibilités. Pas moyen de décaler de plusieurs jours avec le fournisseur sous peine de ne pas bénéficier du tarif négocié par POEMOP. Pas toujours pratique... Sinon c'est parfait.

Effectievement, ce fournisseur livre très rapidement. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu reporter votre livraison. A bientôt sur Poemop.fr
L'équipe Poemop

Nicolas H

Le 11-08-2022


La livraison a été tellement rapide que je n'ai pas été informé du jour de celle-ci. J'ai dû revenir à la maison en catastrophe... A part cela, tout c'est bien passé ! Bonne journée.

Merci pour votre retour Nicolas, nous sommes navrés de ce désagrément, nous ferons part de cela au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.
L'équipe Poemop

Jean michel S

Le 05-08-2022


Bsr J'avais demandé qu'on me prévienne 40 min avant l'arrivée du camion sue le lieu de livraison. Il m'a appelé lorqsqu'il était à 10 min du lieu, alors que moi je dois effectuer un dépalcement de 20 à 25 min. pour arriver sur place et lui donner accès aux cuves. Donc communications très médiocres. Le livreur assez imbut de sa personne et peu sympathique, genre 'je sais tout, je suis le meilleur'. Hormis cette question de timing, la livrasion s'est passé sans problème particulier. Jean Michel

Nous sommes désolés de ce désagrément Jean Michel, effectivement, nous avions bien transmis votre demande au fournisseur, nous nous rapprocherons de lui afin de lui part de vos remarques. A bientôt sur POEMOP.
L'équipe Poemop

Sylvain B

Le 25-07-2022


livré le matin avant 10h .Propre et rapide ,Très bien!

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Sylvain. A bientôt sur notre site.
L'équipe Poemop

Martine B

Le 20-07-2022

Christian D

Le 19-07-2022


Bonjour, j'ai été livré de 1000 litres de fioul supérieur le 04/07/2022 le problème c'est que je n'ai pas été prévenu par SMS comme il était prévu le chauffeur m'a prévenu 20 minutes avant de venir grande surprise. Ce serait bien que ce point soit amélioré pour la prochaine livraison

Bonjour, nous en prenons note et ne manquerons pas d'en faire part au fournisseur, nous sommes navrés pour le désagrément. A bientôt sur notre site.
L'équipe Poemop

Izabela B

Le 19-07-2022


Parfait côté POEMOP. Juste un petit débordement lors du remplissage car le pistolet du livreur ne s'est pas bloqué.

Très bien, merci pour votre retour Izabela. A bientôt sur POEMOP.
L'équipe Poemop

Annie F

Le 16-07-2022


Parfait

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Annie. A bientôt sur notre site.
L'équipe Poemop

Matthieu G

Le 12-07-2022

Martine B

Le 06-07-2022

Alain M

Le 05-07-2022

Claude D

Le 01-07-2022


Bonjour, Bonne livraison, mais le livreur au lieu de se mettre en marche arrière s'est mis en marche avant et le tuyau était de l'autre côté donc il à déposer du gasoil sur le goudron galère à nettoyer.

Bonjour, nous sommes navrés du désagrément occasionné lors de cette livraison. Nous portons réclamation auprès du fournisseur à ce sujet. A bientôt sur POEMOP.
L'équipe Poemop

Jaklyn T

Le 22-06-2022


Très contente du prix négocié. Seul couac : pas d'appel du fournisseur pour organiser la tournée. Heureusement que j'étais chez moi.

Merci pour votre retour Jaklyn, nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur concernant la livraison faite sans un appel préalable. A bientôt sur notre site.
L'équipe Poemop

Charles T

Le 17-06-2022


Très satisfait

Parfait, merci de votre retour Charles. A bientôt sur POEMOP.
L'équipe Poemop

Marie-jose H

Le 15-06-2022


Tout c'est bien passé.Livreur sympathique.

Parfait, merci pour votre retour Marie-José. A bientôt sur notre site.
L'équipe Poemop

Eveline T

Le 31-05-2022


Comme d'habitude c'est parfait ! rien à dire à part le prix !

Merci pour votre fidélité renouvelée Eveline! A bientôt sur notre site !
L'équipe Poemop

Tony B

Le 30-05-2022


Très satisfait du fournisseur. Livraison urgente demandée. Ils m'ont livré 2 jours après,nickel. Livreur super sympathique et courtois. Votre site est plutôt pas mal, j'ai eu du mal à m'inscrire mais après tout s'est bien passé. Seul bémol, les modalités de paiement qui sont en une seule fois.

Parfait, merci beaucoup pour votre confiance lors de cette première commande Tony. Concernant les modalités de règlement, ils dépendent du fournisseur retenu, sur ce groupement, il proposait le règlement en une seule fois, mais nous travaillons avec d'autres fournisseurs qui peuvent proposer des facilités de paiement. A bientôt sur notre site.
L'équipe Poemop

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