Les avis clients fioul groupés par POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1251)

Le 12 - 05 - 2022

Bonjour j'ai été livrer ce matin a 10 heures le chauffeur super sympa et le fournisseur a tenu compte de ma demande avant le 17/05/2022 Je les remercies tout le deux . merci également au site très sérieux

Philippe G

Parfait! Merci beaucoup Philippe pour votre retour et votre confiance lors de cette 1ère commande. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 09 - 05 - 2022

Livraison rapide et efficace Prix du fioul pas toujours intéressant si on compare avec d'autres fournisseurs mais service pratique

Emilie P

Merci de votre retour Emilie. Concernant le prix, il est possible de trouver une différence avec le prix que vous pouvez constater chez les fournisseurs de fioul proches de chez vous. Il existe en effet des disparités d'un fournisseur à l'autre, elles peuvent dépendre de sa politique tarifaire, ou de votre emplacement géographique. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 03 - 05 - 2022

RAS,chauffeur sympa, livraison rapide,accueil agreable

Jean pierre U

Merci Jean-Pierre de votre message et à bientôt sur Poemop.fr

L'équipe Poemop

Le 27 - 04 - 2022

Pierre B

Le 22 - 04 - 2022

Lydie P

Le 21 - 04 - 2022

Christophe G

Le 16 - 04 - 2022

livraison ok effectué dans la matinée comme demandé. livreur sympathique A recommander.

Marie-jose H

Merci Marie-José. N'hésitez pas à parler de Poemop autour de vous. A bientôt.

L'équipe Poemop

Le 12 - 04 - 2022

bon service, je suis satisfait

Denis S

Parfait, merci de votre retour Denis. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 06 - 04 - 2022

Manque de communication pour la livraison. Personne ne nous avait prévenu du jour delà livraison. Le chauffeur a appelé une fois au portail.

Olivier B

Nous sommes navrés de ce désagrément et allons rappeler au fournisseur qu'il est tenu de convenir d'un rendez-vous par téléphone avant son passage. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Le 04 - 04 - 2022

Charles Henri S

Le 31 - 03 - 2022

Gilles P

Le 17 - 03 - 2022

La livraison a été effectuée le 4 mars, dernier jour du créneau annoncé par Poemop lors de la commande. Concernant le fournisseur : gros problème de communication sur la date de livraison. Il a fallu que je l'appelle le 2 mars en dernier ressort (nous étions absents du 4 au 12 Mars) pour avoir une date prévisionnelle de livraison, date de livraison donnée pour le 7 mars lors de notre entretien. En fait livré le 4 mars: le planning de livraison laisse à désirer. 2 semaines et demi pour être livré : c'est trop long même si l'environnement combustible à changer le 24 février. En fait il serait judicieux qu'en cas de problème, le fournisseur ait une démarche proactive et aille au devant des clients pour lister et prioriser les demandes.

jacky r

Bonjour, nous prenons bonne note de ces éléments et ne manquerons pas de les communiquer au fournisseur. Concenrnant la livraison, nous sommes navrés de ce délai, en effet, les fournisseurs ont fait face à un afflux de commandes en cette période. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 15 - 03 - 2022

Mis à part le délai de livraison et l'augmentation des prix (du aux évènements)nous sommes satisfaits de POEMOP Livreur très compétent

Jean G

Parfait, merci pour votre retour Jean. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 14 - 03 - 2022

livraison faire comme prévu , toujours le même soucis je dois bloquer la journée ! Il serai bien de nous préciser matin ou après midi quand on habite pas sur place .

Didier C

Merci pour votre retour Didier. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le créneau de livraison, dans le cadre de groupements, certains fournisseurs ne peuvent en effet s'engager sur un créneau et donne un RDV à al demi-journée ou à la journée. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 11 - 03 - 2022

Livraison satisfaisante mais le camion était trop important et il n'a pu franchir la grille Il a fallu reprogrammer une livraison Prestation garantie au prix convenu. Très bon livreur

Margie D

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Margie. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 01 - 03 - 2022

jacques d

Le 01 - 03 - 2022

TRES BIEN RAS

Philippe L

Merci Philippe et à bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 01 - 03 - 2022

Excellente coordination et timing entre la validation de la commande et la livraison.