Les avis clients fioul groupés par POEMOP

Le 31 - 12 - 2021

Samuel G

Le 30 - 12 - 2021

Sandrine F

Le 22 - 12 - 2021

Yannick C

Le 22 - 12 - 2021

Bonjour, je suis satisfaite de votre prestation, jamais eu de souci avec plusieurs commandes, seul bémol sur cette livraison, le prix facturé ne correspond pas au prix prévu lors de la validation de commande. J'ai appelé le fournisseur, je dois renvoyer un nouveau chèque avec le bon montant. Cordialement

Florence L

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité Florence. Nous sommes désolés du désagrément occasionné concernant l'erreur de tarif. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 21 - 12 - 2021

Au sujet de la livraison et du fournisseur ,rien à redire ,l'horaire bien respecté par contre je suis déçue par POEMOP au début que je me suis inscrit ,je recevais tous les mois automatiquement le prix du fioul alors que maintenant si je veux savoir le prix je suis obligé de faire une commande et de l'annuler par la suite si le prix ne me convient pas ,je trouve ça pas pratique du tout et je voulais aussi précisé que les prix proposé par POEMOP n'est plus attrayant car ayant téléphoné à 2 autres fournisseurs 1 des 2 me proposait le même prix donc si les prix restent identiques ,je ne passerais plus par POEMOP car ça ne vaudra plus le coup contrairement au début de mon inscription ou il y avait une marge plus élevée

Philippe V

Nous prenons note de vos remarques. Il est en effet possible de trouver une différence avec les prix que vous pouvez constater chez les fournisseurs près de chez vous, il esxiste des disparités d'un fournisseur à l'autre, elle peuvent dépendre de sa politique tarifaire ou de votre emplacement. Il est important de bien comparer les prix le jour même ou nous négocions, car le prix fluctue d'un jour à l'autre.

L'équipe Poemop

Le 16 - 12 - 2021

Antoine G

Le 15 - 12 - 2021

Henri H

Le 15 - 12 - 2021

Prestation POEMP:PARFAIT LIVREUR: PARFAIT FOURNISSEUR:dommage qu'il faille attendre toute la journée pour être livré vers 18h. Une programmation matin ou Après-midi serait judicieuse

S.c.i Y

Merci beaucoup pour votre retour, à bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 15 - 12 - 2021

Marie-france F

Le 15 - 12 - 2021

Bonjour, Je vous remercie pour la livraison. La livraison s'est très bien passée. Seulement je n'avais pas été informé du jour de livraison. Problème: Lorsqu'ils sont arrivés chez moi, ils ont dû attendre 30 mn que je rentre. Lorsque j'ai validé la commande, je voulais modifié la quantité mais je n'ai pas pu. J'ai pu la modifié le jour de la livraison.

Emmanuel R

Bonjour Emmanuel et merci pour votre retour. Nous avons bien pris note de votre remarque et ne manquerons pas de la communiquer au fournisseur. Nous sommes désolées du désagrément occasionné. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 14 - 12 - 2021

Très bon service du prestataire. Par contre mauvaise interface entre poemop et le prestataire, j'ai demandé 1500l sur le site et à la livraison le livreur avait l'information 1000l. DONC je suis peu satisfait de la communication poemop et prestataire.

Louis G

Merci pour votre retour Louis. Nous avions bien transmis votre commande de 1500 L au fournisseur et non pas 1000 L, nous sommes désolés pour ce désagrément, nous ne manquerons pas de nous rapprocher du fournisseur à ce sujet. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 14 - 12 - 2021

satisfait

Denis B

Merci Denis et à bientôt sur POEMOP !

L'équipe Poemop

Le 14 - 12 - 2021

Sébastien B

Le 13 - 12 - 2021

Valerie O

Le 08 - 12 - 2021

Prestation au top. Dates respectées. Livraison et livreur parfait

Jean luc A

Parfait, merci pour ce retour ! On espère vous revoir bientôt !

L'équipe Poemop

Le 08 - 12 - 2021

Livreur super sympa par contre secrétaire pas aimable du tout au premier appel comme je n'étais pas disponible pour la livraison qu'elle me proposait je me suis fais remonter les bretelles car comme c'est des commandes groupées ont doit être soit disant disponible tout le temps. je ne suis pas sûre de recommander par poemop du coup.

Jean claude C

Merci pour votre retour Jean Claude. Nous prenons note de votre remarque et ne manquerons pas d'en faire part au fournisseur. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience.

L'équipe Poemop

Le 03 - 12 - 2021

La livraison s'est très bien passée avec un livreur gentil. Il serait bon que la veille de la livraison on ait connaissance d'un créneau plus restreint que la journée entière.

Jean B

Merci pour votre retour Jean. Nous prenons note de cette remarque et ferons un retour au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 03 - 12 - 2021

cela fait 3 fois que je commande par Poemop, et cela c'est toujours bien passé, ainsi que pour le fournisseur. je le recommande

Genevieve C

Super, merci pour votre fidélité et à bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 30 - 11 - 2021

Je trouve que la réduction du tarif au litre n'est pas aussi importante..0,03cts d'écart c'est peu !

jean W

Merci Jean pour votre retour. Les tarifs proposés dépendent des cours du fioul le jour des négociations et du nombre de personnes regroupées. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 30 - 11 - 2021

La livraison m'a été signalée pour le mercredi par POEMOP, j'ai attendu toute la journée. J'ai appelé le fournisseur, celui m'a informé que j'étais prévu pour le vendredi. C'est la 1 ère fois que cette erreur arrive. Sinon tout était bien.

Claude E

Merci Claude pour votre retour. Nous sommes désolée de ce désagrément, nous ne manquerons pas d'en faire part au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop