Les avis clients fioul groupés par POEMOP

Le 15 - 09 - 2021

Le service est très bien! Juste un peu étonné que ce soit toujours le même fournisseur qui vienne livrer. Est-ce qu'il ne faudrait pas élargir un peu le sourcing ?

Louis T

Merci pour votre retour Louis. Nous demandons des tarifs à plusieurs fournisseurs, et nous retenons celui qui nous propose les meilleurs, il est tout à fait possible que ce soit régulièrement le même qui vous livre. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 15 - 09 - 2021

Jerome L

Le 14 - 09 - 2021

Gil L

Le 13 - 09 - 2021

Livraison rapide. Chauffeur pas très aimable et oublie de signaler que la chaudière doit être arrête

Jean luc D

Merci Jean-Luc de votre retour. Nous ne allons contacter le fournisseur pour le lui signaler.

L'équipe Poemop

Le 10 - 09 - 2021

Très bon service.top.

Jean-pierre B

Parfait ! Merci Jean-Pierre et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 10 - 09 - 2021

Bon déroulement de la livraison Par contre pb impression facture et donc toujours en attente de la facture

Franck V

Merci de votre retour Franck, n'hésitez à pas à vous rapprocher du fournisseur pour obtenir votre facture. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 09 - 09 - 2021

Très bien sauf pour le choix des horaires de livraison Trop aléatoire , oblige de rester à la maison et d attendre le coup de fil. Merci

Sylvain D

Merci pour votre retour Sylvain, nous prenons bonne note de votre remarque, en effet, dans le cadre des groupements, le fournisseur ne peut s'engager sur un horaire précis et donne un RDV à la journée. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 09 - 09 - 2021

Pas de souci avec le fournisseur, ni le livreur tout a été parfait, même avec les interlocutrices que j'ai eu en ligne entre deux. Un bémol à signaler, tous les fournisseurs retenus par les offres de prix ne proposent pas systématiquement le 4 x sans frais ce qui est bien dommage...

Sandrine D

Merci pour votre retour Sandrine. Nous ne prenons bonne note de votre remarque, effectivement, tous les fournisseurs ne proposent pas de facilités de paiement, si c'est le cas, nous l'indiquons dans la proposition de prix. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 08 - 09 - 2021

Prestation rapide, très bien

Vincent S

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Vincent. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 08 - 09 - 2021

Service irréprochable, mais prix moins concurentiel

Patrick C

Merci pour votre retour Patrick. Nous négocions au maximum avec les fournisseurs pour obtenir des prix intéressants mais parfois, il est difficile d'obtenir des écarts très importants. Cela dépend de l'offre et de la demande à l'échelle nationale. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 08 - 09 - 2021

Toujours très satisfait de la commande Poemop. Petit bémol du fournisseur qui est incapable de préciser l'heure approximative de passage du livreur. Obligé de rester à mon domicile ou à proximité le jour de la livraison..

Daniel A

Merci de votre retour Daniel. Concernant la livraison, comme indiqué sur notre proposition de prix, le RDV est en effet donné sur une journée complète, ce fournisseur ne pouvant s'engager sur un horaire précis dans le cadre des groupements. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 03 - 09 - 2021

Pas de contact du fournisseur mais une fois appelé par mes soins, livraison rapide. Livreur très sympathique. Sommes satisfaits de la prestation.

Géraldine K

Effectivement, les délais de livraison de ce fournisseur étaient un peu plus longs qu'à l'accoutumée en raison de la forte demande. Il traitait en priorité les personnes en panne. Merci de votre compréhension. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 01 - 09 - 2021

Service de livraison super rapide et livreur très sympa.

Magali B

Parfait ! Merci beaucoup pour votre retour Magali. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 31 - 08 - 2021

satisfaite de la commande, livraison rapide, décalage de l'heure de livraison mais information du fournisseur donnée après appel téléphonique (problème technique sur le camion)

Dominique F

Merci Dominique de votre compréhension. A bientôt sur Poemop.fr

L'équipe Poemop

Le 30 - 08 - 2021

trés satisfait Merci

Emmanuel C

Merci à vous pour votre confiance. A bientôt Emmanuel.

L'équipe Poemop

Le 26 - 08 - 2021

Bonjour; POEMOP est un groupement très efficace dans sa réactivité et négociation du prix de vente du fuel domestique. Le seul petit souci que j'ai rencontré lors de ma dernière commande se situe au niveau du délai de livraison car l'entreprise d'acheminement du produit m'a laissé un message, sur mon répondeur, le mercredi 18/08 à 17h30 pour un dépotage effectif le lendemain matin, jeudi 19/08 à 8h45. A part ce délai un peu trop court pour s'organiser, rien à redire. Salutations. M.P

Patrick M

Nous vous remercions pour ce retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de faire remonter l'information au fournisseur. Cordialement.

L'équipe Poemop

Le 24 - 08 - 2021

Livraison ok, mais je me manque une annonce avec le temps et la date de livraison

Antony V

Bonjour Antony. Un mail vous a été adressé suite à votre commande. Il comportait la période de livraison et le n° de téléphone du fournisseur en cas de besoin. Le fournisseur vous a ensuite bien contacté pour fixer un rendez-vous ensemble. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 23 - 08 - 2021

livreur très désagréable contrairement à toutes les fois précédentes.

Jean-marc L

Nous sommes désolés de ce désagrément lors de cette livraison, nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 23 - 08 - 2021

Vraiment un service collaboratif extra, les délais sont tenus, les tarifs compétitifs, le seul bémol est l'impossibilité de connaître les créneaux horaires matin ou après midi, vous pouvez être bloquée une journée, mais le personnel en charge de cete prestation est vraiment sympathique.

Fabienne R

Merci beaucoup pour votre retour Fabienne. Concernant la livraison, dans le cadre de groupements, le fournisseur propose en effet un RDV à la journée et ne peut s'engager sur un créneau précis. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 22 - 08 - 2021

Très bon fournisseur, livreur très pro et super sympa

iliano g

Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt.

L'équipe Poemop