Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1275)

Vincent S

Le 08-09-2021

Prestation rapide, très bien

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Vincent. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Patrick C

Le 08-09-2021

Service irréprochable, mais prix moins concurentiel

Merci pour votre retour Patrick. Nous négocions au maximum avec les fournisseurs pour obtenir des prix intéressants mais parfois, il est difficile d'obtenir des écarts très importants. Cela dépend de l'offre et de la demande à l'échelle nationale. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Daniel A

Le 08-09-2021

Toujours très satisfait de la commande Poemop. Petit bémol du fournisseur qui est incapable de préciser l'heure approximative de passage du livreur. Obligé de rester à mon domicile ou à proximité le jour de la livraison..

Merci de votre retour Daniel. Concernant la livraison, comme indiqué sur notre proposition de prix, le RDV est en effet donné sur une journée complète, ce fournisseur ne pouvant s'engager sur un horaire précis dans le cadre des groupements. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Géraldine K

Le 03-09-2021

Pas de contact du fournisseur mais une fois appelé par mes soins, livraison rapide. Livreur très sympathique. Sommes satisfaits de la prestation.

Effectivement, les délais de livraison de ce fournisseur étaient un peu plus longs qu'à l'accoutumée en raison de la forte demande. Il traitait en priorité les personnes en panne. Merci de votre compréhension. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Magali B

Le 01-09-2021

Service de livraison super rapide et livreur très sympa.

Parfait ! Merci beaucoup pour votre retour Magali. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Dominique F

Le 31-08-2021

satisfaite de la commande, livraison rapide, décalage de l'heure de livraison mais information du fournisseur donnée après appel téléphonique (problème technique sur le camion)

Merci Dominique de votre compréhension. A bientôt sur Poemop.fr

L'équipe Poemop

Emmanuel C

Le 30-08-2021

trés satisfait Merci

Merci à vous pour votre confiance. A bientôt Emmanuel.

L'équipe Poemop

Patrick M

Le 26-08-2021

Bonjour; POEMOP est un groupement très efficace dans sa réactivité et négociation du prix de vente du fuel domestique. Le seul petit souci que j'ai rencontré lors de ma dernière commande se situe au niveau du délai de livraison car l'entreprise d'acheminement du produit m'a laissé un message, sur mon répondeur, le mercredi 18/08 à 17h30 pour un dépotage effectif le lendemain matin, jeudi 19/08 à 8h45. A part ce délai un peu trop court pour s'organiser, rien à redire. Salutations. M.P

Nous vous remercions pour ce retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas de faire remonter l'information au fournisseur. Cordialement.

L'équipe Poemop

Antony V

Le 24-08-2021

Livraison ok, mais je me manque une annonce avec le temps et la date de livraison

Bonjour Antony. Un mail vous a été adressé suite à votre commande. Il comportait la période de livraison et le n° de téléphone du fournisseur en cas de besoin. Le fournisseur vous a ensuite bien contacté pour fixer un rendez-vous ensemble. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Jean-marc L

Le 23-08-2021

livreur très désagréable contrairement à toutes les fois précédentes.

Nous sommes désolés de ce désagrément lors de cette livraison, nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Fabienne R

Le 23-08-2021

Vraiment un service collaboratif extra, les délais sont tenus, les tarifs compétitifs, le seul bémol est l'impossibilité de connaître les créneaux horaires matin ou après midi, vous pouvez être bloquée une journée, mais le personnel en charge de cete prestation est vraiment sympathique.

Merci beaucoup pour votre retour Fabienne. Concernant la livraison, dans le cadre de groupements, le fournisseur propose en effet un RDV à la journée et ne peut s'engager sur un créneau précis. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

iliano g

Le 22-08-2021

Très bon fournisseur, livreur très pro et super sympa

Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt.

L'équipe Poemop

Pauline M

Le 21-08-2021

Johnny P

Le 20-08-2021

Très satisfait de ma commande

Parfait, merci beaucoup pour votre retour Johnny. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Cécile C

Le 20-08-2021

Ma commande a bien été prise en compte et le fournisseur a pu me joindre pour convenir d'une date de livraison.Très satisfaite bien que j'espérais un coût encore plus bas pour une commande groupée.

Effectivement, les cours restent élevés et malheureusement nous n'avons pas la main sur les cours du fioul. Le tarif restzéit le plus avantageux du marché. A bientôt Cécile.

L'équipe Poemop

Vanessa L

Le 11-08-2021

Patrick P

Le 10-08-2021

service impécable et bon site mais je m'attendais a une remise plus grande. A l'heure ou j'écris sur 1000 litres j'ai fait 23 euros de brénéfice. pas enorme !! merci tout de meme !

Avez-vous comparé le tarif le même jour que l'offre de prix Poemop ? Car les sites concurrents affichaient un tarif 46 € plus élevé que Poemop.

L'équipe Poemop

Michèle K

Le 24-07-2021

Tout était parfait sauf la quantité livrée. Avais fait une commande de 1800 litres et le fournisseur a fait une livraison de 1000 litres. Le livreur était au top.

Parfait, merci Michèle. Nous avons fait le nécessaire auprès du fournisseur afin qu'il vous live la quantité manquante. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Hervé B

Le 23-07-2021

Super, il faudrait juste que le livreur appel avant d arriver car nous n étions pas présent sur les lieux de la livraison car il s agit d une maison en location, heureusement nous sommes à côté, et aussi pour éviter d avoir à patienter étant donné que nous ne connaissons pas l heure de la livraison.

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Hervé, nous prenons note de votre observation et ne manquerons pas d'en faire part au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Jean pierre T

Le 23-07-2021

Comme d'habitude,livraison bien réalisée en temps et en heure !

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité Jean-Pierre. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

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