Les avis clients fioul groupés par POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1251)

Le 08 - 02 - 2021

Très satisfait du service de livraison ,l'opérateur est au top.Une petite réserve ,mieux prendre en compte l'emploi du temps des gens "actifs" pour les heures de rdv de livraison. Prêt à vous recommander . Merci M.Nicolini

Stephane N

Merci beaucoup. Nous prenons bonne note de votre remarque. A bientôt.

L'équipe Poemop

Le 08 - 02 - 2021

Covid! le port du masque pour la livraison serait judicieux! merci d'avance pour votre intervention. Pour le service, la rapidité et les préconisations faites par le livreur c'est parfait. Très cordialement Mr Steffanus

Alain S

Nous prenons bonne note de votre remarque et demandons de suite au fournisseur à ce qu'il fasse le point avec le livreur. Merci de votre retour.

L'équipe Poemop

Le 08 - 02 - 2021

Yann J

Le 06 - 02 - 2021

Rien à signaler Livraison tout à fait normal

AHMED C

Parfait, merci de votre retour Ahmed. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 05 - 02 - 2021

Bien pour la commande mais livraison tardive, presque 12 jours après la commande c'est à dire le 3 février 2021

Claude S

Merci pour votre message Claude. Concernant le délai de livraison, si cette dernière tarde trop, n'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous relançions le fournisseur ou bien, vous pouvez également le contacter, ses coordonnées figurent sur le mail de confirmation que nous vous envoyons. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 05 - 02 - 2021

David E

Le 05 - 02 - 2021

Comme, d'habitude délais de livraison respecté, livreur sympathique, satisfais.

Bertrand B

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité Bertrand. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 04 - 02 - 2021

Janique L

Le 04 - 02 - 2021

Satisfait à une nuance près : l'imprécision du moment de la livraison. "Dans la journée du...". Pourquoi pas " le matin du..." ou "l'après midi du..." ou encore : un appel téléphonique le matin à 8h30 par exemple.

Marc G

Merci pour votre message Marc. Nous notons votre remarque, dans le cadre de nos groupements, certains fournisseurs donnent des RDV de livraison sur une journée entière ou une demie journée, et ne peuvent proposer un horaire plus précis. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 04 - 02 - 2021

Très satisfait du service, du fournisseur et de votre réactivité à ma demande

Edwige G

Parfait, merci de votre retour Edwige! A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 03 - 02 - 2021

Commande rapidement traitée, tarif bien négocié. Seul bémol: la plage horaire de livraison (soit la journée) est très contraignante.

Carole O

Merci pour votre retour Carole. Nous prenons note de votre remarque concernant la plage horaire: en effet, dans le cadre de groupements, certains fournisseurs ne peuvent s'engager sur un horaire précis et donnent un RDV à la journée ou à la demi-journée. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 03 - 02 - 2021

bien

Didier B

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Didier. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 03 - 02 - 2021

Aline E

Le 02 - 02 - 2021

Bien livré le 1/02 matin .Fournisseur pas encore muni de machine CB pour paiement , obligé que le livreur appelle l'entreprise pour le règlement en carte bancaire.( pas très confidentielle ). Sinon la livraison s'est bien passée. Cordialement.

Laurent M

Merci pour ce retour Laurent, nous prenons note de votre remarque concernant le mode de paiement et ne manquerons pas de la communiquer au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 29 - 01 - 2021

Livraison impeccable, et dans les temps. Petit bémol sur le stationnement du camion en travers d une petite rue alors qu il aurait pu, en avançant d 1m laisser le passage aux voitures et il avait largement la place pour le faire.

Nicolas S

Merci pour votre retour Nicolas. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le stationnement du camion lors de la livraison, nous ne manquerons pas de communiquer ces éléments au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 29 - 01 - 2021

Excellente prestations de service mais un côté administratif négatif : 12 h après l'acceptation de la commande SMS livraison le lendemain .... Etant en province, j'ai demandé à être livré le 29 janvier date de mon retour."Impossible le deal avec promop prévoit une date limite du 27 janvier, sinon, le prix du fuel augmente, on ne peut pas vous garantir le prix ... (faux, le prix du baril edt stable ) J'ai dû écouter mes vacances ... Merci le fournisseur ...

Michel A

Merci pour votre retour Michel. Nous sommes désolés que vous ayez dû écourter vos vacances pour être présent pour cette livraison. Nous allons faire le point avec le fournisseur et ne manquerons pas de lui demander plus de souplesse sur les dates de livraison. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 27 - 01 - 2021

Simple et efficace dans toutes les étapes jusqu'à la livraison.

Christian D

Parfait ! Merci Christian et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 27 - 01 - 2021

Gilles C

Le 27 - 01 - 2021

Pas de problème la livraison a été effectuée en date et heure. Livreur sympa, rien à redire.

Guy C

Parfait, merci de votre retour Guy! A bientôt sur POEMOP.