Les avis clients fioul groupés par POEMOP

Le 30 - 04 - 2020

Commande livrée dans de bonnes conditions. Seul bémol, j'ai été prévenu le matin pour une livraison l'après midi. Etre prévenu 24/48 heures à l'avance avec un créneau horaire estimatif aurait été parfait. Cdt

Philippe M

Merci Philippe pour votre retour, nous en prenons bonne note et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur.

L'équipe Poemop

Le 30 - 04 - 2020

Bonne réception, pas de soucis.

FRANCK R

Très bien, merci beaucoup Franck pour votre retour. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 30 - 04 - 2020

livraison rapide, chauffeur très sympathique et professionnel. Par contre le prix facturé est 0,67 ttc/l au lieu de 0,66 ttc/l proposé

Philippe B

Nous avons adressé une réclamation au fournisseur afin que vous soyez remboursé.

L'équipe Poemop

Le 30 - 04 - 2020

Monique P

Le 30 - 04 - 2020

Merci de prévenir du jour de livraison !

Bernard F

Votre commande a bien été prise en compte et transmise au fournisseur. Il vous contactera afin de convenir d'un rendez-vous.

L'équipe Poemop

Le 27 - 04 - 2020

La commande et la livraison ce sont bien déroulées. Néanmoins il serait utile que les livreurs aient un peu de réserve car j'ai voulu prendre 100 ou 200 litres de plus mais ce n'était pas possible. Dommage.

Julien P

Merci pour votre retour, nous en prenons bonne note et ne manquerons pas de demander plus de souplesse au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 27 - 04 - 2020

Bien, pas de souci

Georges H

Très bien, merci beaucoup Georges pour votre retour. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 27 - 04 - 2020

Très bien

Charles T

Très bien, merci beaucoup Charles pour votre retour. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 24 - 04 - 2020

Eric M

Le 24 - 04 - 2020

super! chauffeur livreur très sympathique...Je conseille.

Alexis C

Parfait ! Merci Alexis et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 22 - 04 - 2020

J ai été livré en temps et en heure et vs m avez fait confiance pour le paiement apres la livraison

Elisabeth T

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Elisabeth. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Le 22 - 04 - 2020

Raoul M

Le 22 - 04 - 2020

J'ai eu 999 litres au lieu de 1000 mais je ne chipote pas :)

Herve K

Parfait ! N'hésitez pas à commander de nouveau chez POEMOP pour votre prochaine commande alors ! A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 22 - 04 - 2020

Livraison parfaite même si la tranche horaires proposée est un peu large...bon, vu qu'on était confiné, ça va. Livreur sympa et très professionnel. Prix juste. Communication très bonne.

Nicolas R

Parfait ! Merci Nicolas et n'hésitez pas à parler de POEMOP autour de vous. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Le 10 - 04 - 2020

Karl H

Le 10 - 04 - 2020

Vincent R

Le 10 - 04 - 2020

4/5 car j'ai relancé trois fois le fournisseur.Un peu la panique au secrétariat, il paraît que le livreur est passé et il n'y avait personne (pas de SMS). Faux, nous étions là, confinement oblige. La livraison s'est faite aujourd'hui. Merci à POEMOP....

Serge G

En cette période particulière, le délai est en effet un peu plus long qu'à l'accoutumée. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Le 09 - 04 - 2020

Nous avons été livrés rapidement, mais le livreur ne nous a pas appelé avant. Une chance que nous étions présents.

Gwendal V

Nous en prenons bonne note et lui demanderons de bien vouloir contacter les clients, même pendant cette période de confinement.

L'équipe Poemop

Le 09 - 04 - 2020

Rien à redire comme à l'habitude commande livrée dans le délai indiqué , en ce qui concerne la relation service client POEMOP parfait très à l'écoute. Seul bémol numéro de téléphone surtaxé et donc anormal c'est pourquoi je ne met que 4 étoiles , le fuel étant déjà assez cher il est inutile d'y rajouter des frais supplémentaires

Nicole L

Effectivement, ceci a pour but de limiter les appels car nous sommes une toute petite stucture. Mais comme vous avez pu le constater, nous sommes très réactifs par mail ou SMS. Merci de votre compréhension.

L'équipe Poemop

Le 09 - 04 - 2020

Mickael T