Les avis clients de POEMOP

Derniers avis 4 étoiles (1275)

Patrick C

Le 21-08-2024

Livraison en temps et heure. Procédure de facturation sur place surréaliste et non adaptée aux clients.

Merci pour votre retour Patrick. Nous prenons note de vos remarques concernant la procédure de facturation et nous transmettrons au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Marie-jose H

Le 21-08-2024

La carte bleue ne fonctionne pas.................Il serait judicieux d'y rémédier.

Bonjour, nous prenons note de cette information et la transmettrons au fournisseur, nous sommes navrés pour le désagrément occasionné. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Isabelle A

Le 21-08-2024

Livraison FIOUL OK, réalisée la semaine souhaitée. Merci de votre offre de prix.

Merci beaucoup pour cet avis Isabelle ! A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Véronique C

Le 19-08-2024

Livraison rapidement après la confirmation de commande. Ce qui est à améliorer : le créneau de livraison indiqué par le Fournisseur car il est très large : entre 8h et 15h....

Merci pour votre avis Véronique! Nous prenons bonne note de votre observation concernant le créneau de livraison, nous en ferons part au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Emmanuel L

Le 13-08-2024

Livreur très agréable, dommage de ne pas être prévenu plus tôt de l heure du rdv et qu'il ait fallu insister pour avoir une demi journée de livraison et non pas une journée entière. Prix intéressant et conforme le jour de la livraison

Merci pour votre avis Emmanuel. Nous prenons bonne note de vos observations. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Raymond M

Le 12-08-2024

L'équipe Poemop

Laurent C

Le 31-07-2024

Le livreur est très gentil et efficace, au top! dommage que je j'ai pas été prevenu du jour et de l'heure de la livraison...Bon par chance j'étais là!

Merci pour ce retour positif Laurent! Nous nous rapprocherons du fournisseur afin de lui rappeler qu'il doit prévenir les clients de la livraison. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Stephanie L

Le 31-07-2024

Aucun problème pour la livraison par contre le chauffeur n'a pas appeler avant d'arriver d où la note 4 étoiles

Merci pour votre retour Stéphanie. Nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur concernant l'appel avant la livraison. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Michel C

Le 29-07-2024

L'équipe Poemop

Joel M

Le 17-07-2024

L'équipe Poemop

Alain D

Le 30-06-2024

Au top

Très bien, merci Alain et à bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Thierry L

Le 28-06-2024

PROFESSIONNEL RIEN A SIGANLER

Très bien, merci beaucoup pour votre retour Thierry. A bientôt sur notre site.

L'équipe Poemop

Nathalie F

Le 26-06-2024

Livreur au top. On n'a juste pas été prévenus de la livraison mais sinon tout est OK.

Nous sommes désolés que le fournisseur ne vous ait pas contactée. Nous lui rappelons qu'il est tenu de contacter les clients afin de convenir d'un rendez-vous.

L'équipe Poemop

Bernard S

Le 26-06-2024

L'équipe Poemop

Bernard P

Le 25-06-2024

L'équipe Poemop

Ben M

Le 20-06-2024

Bonjour,ma commande a eté livré,pas de problème,mais le fournisseur n'est pas du tout flexible. .

Merci pour votre retour Ben, nous sommes navrés de lire que le fournisseur a manqué de flexibilité, nous ne manquerons pas de lui faire un retour. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Marie

Le 19-06-2024

L'équipe Poemop

Christelle F

Le 14-06-2024

Livraison standard

Merci pour votre retour Christelle. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Thierry R

Le 12-06-2024

Bonjour, commande livrée de très bonne heure (7H15) vendredi 7 Juin. Le chauffeur n'avait pas eu connaissance des consignes que j'avais laissées en commentaires, ce qui est dommage car l'adresse de la propriété est partagée par 3 propriétaires et heureusement que la voisine m'a prévenu. Sinon satisfait sur le reste de la prestation.

Merci pour votre retour Thierry. Nous sommes navrés du désagrément occasionné lors de cette livraison. Nous ne manquerons pas de faire un retour au fournisseur. A bientôt sur POEMOP.

L'équipe Poemop

Christophe L

Le 04-06-2024

tout s'est bien passé pour cette livraison. le fournisseur et le livreur se sont adaptés à mes disponibilités. merci à l'équipe poemop pour le service de regroupement de commandes qui permet d'obtenir de bons tarifs.

Merci Christophe de votre message et à bientôt sur POEMOP.fr

L'équipe Poemop

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